El conglomerado encabezado por Moisés Chaves busca consolidar un ecosistema digital que combine servicios bancarios, comercio electrónico y otros sectores de consumo. La estrategia contempla nuevos productos crediticios para 2027, mientras persisten interrogantes sobre la evolución financiera de sus adquisiciones y los procesos regulatorios relacionados con el grupo.
Ciudad de México, 3 de noviembre de 2026. — Grupo OMNi avanza en su estrategia de expansión en México mediante la integración de los servicios financieros de Bankaool con el supermercado digital Jüsto, una operación que busca desarrollar una plataforma tecnológica capaz de concentrar productos bancarios, comercio electrónico y servicios de consumo.
El proyecto forma parte de una transformación empresarial impulsada por el conglomerado encabezado por el empresario costarricense Moisés Chaves, cuya presencia en el mercado mexicano se ha extendido hacia los sectores financiero, comercial y farmacéutico.
Bajo la dirección general de Francisco Lira, Bankaool contempla ampliar su oferta de financiamiento, particularmente mediante créditos personales, empresariales y tarjetas de crédito. De acuerdo con información difundida en octubre, la institución prevé incorporar nuevos productos durante los próximos años, mientras que el lanzamiento de tarjetas de crédito se ha planteado para el primer trimestre de 2027.
La integración con Jüsto constituye uno de los componentes centrales de esta estrategia. El objetivo es desarrollar una plataforma digital que reúna diferentes actividades económicas y permita ampliar la base de usuarios del banco.
Sin embargo, el proyecto también se desarrolla en un contexto marcado por los antecedentes financieros de Jüsto, los cambios en la administración de Bankaool y los cuestionamientos periodísticos sobre la estructura corporativa y los procesos de autorización regulatoria relacionados con las inversiones de Grupo OMNi.
Jüsto: de la suspensión de operaciones a una inversión anunciada de 100 millones de dólares
El 13 de enero de 2026, Grupo OMNi anunció la adquisición de las acciones de Jüsto USA, sociedad vinculada al supermercado digital mexicano que había suspendido sus operaciones el 15 de diciembre de 2025.
La interrupción del servicio ocurrió después de que la empresa enfrentara dificultades financieras, operativas y estratégicas, así como problemas relacionados con sus obligaciones frente a proveedores.
Jüsto, fundada en 2019 por Ricardo Weder y Alejandro Sisniega, había obtenido más de 300 millones de dólares mediante distintas rondas de financiamiento y deuda. No obstante, las dificultades para sostener su operación derivaron en una reducción de su presencia comercial y, posteriormente, en la suspensión de actividades.
Con la adquisición, Grupo OMNi anunció una inversión de 100 millones de dólares durante el primer año, destinada a la reactivación y reorganización del supermercado digital.
El plan también contemplaba una reestructuración administrativa y financiera, la revisión de relaciones comerciales con proveedores y la reincorporación de más de 500 colaboradores.
El 3 de febrero de 2026, Jüsto reanudó sus operaciones de manera gradual.
Aunque el anuncio de adquisición fue presentado como una oportunidad para recuperar la operación comercial, resulta necesario distinguir entre los recursos comprometidos y los efectivamente ejercidos, así como conocer el estado actual de las obligaciones financieras que motivaron la suspensión de actividades.
Otro elemento relevante corresponde a la participación de antiguos inversionistas. En el anuncio inicial se mencionó el respaldo de General Atlantic, FEMSA y otras entidades vinculadas con el financiamiento de Jüsto. Sin embargo, FEMSA aclaró posteriormente que había dejado de ser accionista de la compañía a principios de 2026 y que la nueva administración no estaba vinculada con sus actividades.
Bankaool: crecimiento de activos y nuevos objetivos comerciales
La integración empresarial ocurre mientras Bankaool desarrolla un programa de expansión encabezado por Francisco Lira, quien asumió la dirección general durante 2026.
El directivo cuenta con experiencia en instituciones como Banco Sabadell México, Actinver, HSBC y Scotiabank.
De acuerdo con información de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), citada por la revista Expansión, al cierre de julio de 2026 Bankaool registraba activos por 33 mil 889 millones de pesos, equivalentes aproximadamente al 0.21% del mercado bancario nacional.
En ese mismo periodo, la cartera de crédito destinada a actividades empresariales y comerciales ascendía a 20 mil 601 millones de pesos, con un índice de morosidad de 0.62%.
La institución reportaba 225 mil 884 cuentas, de las cuales 87 mil 669 se encontraban activas y 138 mil 215 inactivas.
Estas cifras permiten dimensionar los retos comerciales de la estrategia, particularmente porque la cantidad de cuentas registradas no equivale necesariamente al número de clientes activos.
Entre las metas anunciadas por la institución se encuentran el fortalecimiento del financiamiento a pequeñas y medianas empresas, la ampliación de su red de sucursales y el desarrollo de nuevos productos de crédito.
Bankaool proyectaba alcanzar 50 sucursales al cierre de 2026 y ha planteado objetivos de crecimiento para 2027, entre ellos superar los 50 mil millones de pesos en activos y ampliar su base de usuarios.
La estrategia contempla un modelo de atención híbrido, mediante el cual se combinarían servicios presenciales y herramientas digitales.
En materia de crédito al consumo, la administración actual busca fortalecer los préstamos personales y automotrices, incorporar tarjetas de crédito y, en una etapa posterior, evaluar su participación en el financiamiento hipotecario.
Esta orientación representa una modificación respecto de posicionamientos anteriores de la institución. En marzo de 2026, la administración precedente había expresado reservas sobre la participación en el mercado de tarjetas de crédito, debido a los riesgos asociados con ese segmento.
La incorporación de este producto a los planes actuales plantea nuevas exigencias en materia de evaluación crediticia, administración de riesgos y protección de los usuarios financieros.
Una plataforma que busca integrar banca, consumo y servicios
La estrategia de Grupo OMNi no se limita a reunir las operaciones de Bankaool y Jüsto.
En octubre, Francisco Lira explicó que el grupo contempla desarrollar una plataforma digital que incorpore servicios de consumo, entretenimiento, movilidad, ocio y salud, además de productos bancarios.
El proyecto permitiría concentrar diferentes actividades comerciales dentro de un ecosistema tecnológico, con la intención de facilitar el acceso a servicios y ampliar las oportunidades de negocio de las empresas participantes.
Esta iniciativa se suma a otras operaciones del conglomerado, entre ellas el acuerdo anunciado en agosto de 2025 para adquirir Marzam, empresa dedicada a la distribución de medicamentos y al abastecimiento de miles de farmacias independientes.
La operación fue presentada como parte de la diversificación de Grupo OMNi hacia el sector salud, aunque su concreción y las autorizaciones regulatorias correspondientes deben distinguirse del anuncio original.
La eventual integración de actividades bancarias, comerciales y de salud también plantea desafíos relacionados con la administración de información personal, la separación de operaciones entre distintas empresas y el cumplimiento de las disposiciones aplicables a cada sector.
Hasta ahora, la información pública consultada no detalla completamente los mecanismos tecnológicos, contractuales y regulatorios mediante los cuales funcionaría la plataforma conjunta.
2027, un año decisivo para la estrategia de Grupo OMNi
El primer trimestre de 2027 aparece como uno de los principales horizontes de la transformación anunciada, debido al lanzamiento previsto de tarjetas de crédito y al desarrollo de nuevos mecanismos de integración entre Bankaool y Jüsto.
La iniciativa representa una apuesta por un modelo empresarial que busca combinar servicios financieros y comerciales mediante herramientas digitales.
Sin embargo, su alcance dependerá de la ejecución de los proyectos anunciados, la consolidación financiera de las compañías involucradas y el cumplimiento de las obligaciones regulatorias aplicables.
La evolución de Grupo OMNi permitirá observar si la integración de negocios adquiridos en diferentes circunstancias se traduce en una plataforma comercial sostenible y en una ampliación efectiva de los servicios disponibles para los consumidores mexicanos.
Por ahora, los anuncios de inversión, las metas de crecimiento y las proyecciones comerciales constituyen compromisos cuya materialización deberá evaluarse a partir de resultados verificables.
